近日，来自天津的车主雷先生向澎湃公众互动平台“服务湃”（https://tousu.thepaper.cn）反映称，今年4月，他在天津市华奥兴业汽车销售服务有限公司（以下简称“天津华奥兴业4S店”）购车时，销售员以“财务系统故障”为由，诱骗其将定金76195元汇入个人账户。 事后，雷先生被告知，涉事4S店的一名销售总监和一名销售员因职务侵占已被警方控制，但4S店却要求他重新交钱才能完成购车流程，否则需自行追讨被骗款项。 雷先生称，目前与他有类似遭遇的消费者超过40人，涉案金额超300万元人民币，其中还有部分车主付清了全款，“爱游戏要求涉事4S店继续履约。如果无法履行，必须退还爱游戏已经支付的款项并赔偿损失。” 就此纠纷，6月20日，澎湃新闻多次致电涉事4S店。工作人员称，对于销售员“私自收款”一事，4S店事先并不知情。而涉事4S店负责人张女士则称，目前不方便接受采访，待结果明确后将给出答复。 雷先生回忆，今年4月13日，他在天津华奥兴业4S店选购奥迪A6L时，销售员刘某以“紧急操作”为由诱导其转账。“他说周末财务系统坏了，让我把7.6万元的定金转到他个人账户。” 至于为何将定金打到刘某个人账户，雷先生解释称：“刘某说办车贷时会有一定优惠。另外当时整个买车过程都在4S店里，还有其他员工在场。出于对奥迪这个品牌的信任，我才会把钱汇到他的个人账户。” 签订购车合同后，天津华奥兴业4S店工作人员为雷先生联系到了交通银行的贷款业务。5月7日，雷先生签订了向交通银行贷款的电子协议，并等待银行放款。 5月10日，雷先生到4S店提车，并从4S店收到了一张车辆临时牌照。然而就在他开始办理正式牌照的过程中，5月26日，4S店告知，刘某因涉嫌职务侵占已被警方控制。 更让这些消费者不满的，是涉事4S店的处理态度。雷先生告诉澎湃新闻，5月27日，涉事4S店负责人告知，必须等法院判决追回赃款才能继续办理购车手续。如果想尽快完成后续购车流程，需再交7万多元，并按新车标准重新走流程。“至于被刘某骗取的定金，爱游戏需要通过法院追回”——这意味着已付款的消费者要么陷入长达半年到两年的诉讼周期，要么承担二次付款的损失。 雷先生表示，刘某联系申请的贷款已经获得批准，4S店对此也知情。“银行放款需要购车合同，但4S店暂扣了爱游戏的?